LG Electronics en ISE 2026 Barcelona
Operaciones locales, event staffing y hospitality para un gran stand tecnológico
Datos del proyecto
Cliente: LG Electronics
Evento: Integrated Systems Europe 2026
Lugar: Fira de Barcelona Gran Via, Barcelona, España
Stand: Hall 3, 3K100
Superficie del stand: aprox. 1.184 sqm
Fechas: 3–6 de febrero de 2026
Alcance de PBM Europe: operaciones locales, event staffing, promotores multilingües, soporte de formación en customer service, alquileres, choferes coreanos, alquiler de van, walkie-talkies, hospitality, survey activation, soporte en meeting rooms y coordinación onsite.
PBM Europe apoyó a LG Electronics durante Integrated Systems Europe 2026 en Barcelona como partner local de operaciones y event staffing, proporcionando el equipo humano, la logística y la infraestructura onsite necesaria para una operación internacional compleja.
Desde promotores multilingües y brand ambassadors hasta soporte en formación de customer service, alquileres, choferes para managers coreanos, walkie-talkies, hospitality y coordinación onsite en tiempo real, PBM Europe ayudó a conectar la planificación coreana con la ejecución local en España.
El reto
El stand de LG Electronics en ISE 2026 no era un stand convencional. Era un entorno de commercial display de gran escala, construido alrededor de múltiples zonas de producto, negocio y experiencia, incluyendo LG Business Cloud & Solutions, K-Culture Shop, Drive Thru, Meeting Rooms, Control Room, E-Paper Display, Learning Zone, Hotel, LED Tech Zone, Survey & Event y Connected Garden.
El proyecto requería un partner local capaz de apoyar el flujo de visitantes, staffing multilingüe, asistencia en zonas de producto, hospitality, participación en encuestas, soporte en meeting rooms, transporte, equipos de comunicación y resolución onsite.
Para agencias internacionales que trabajan en Europa, este es el punto crítico: la estrategia puede ser global, pero el evento funciona gracias a las personas, los tiempos, los proveedores, el transporte, los alquileres y una coordinación onsite precisa.
El rol de PBM Europe
PBM Europe proporcionó la capa local de operaciones para el proyecto en Barcelona.
Nuestro equipo apoyó el staffing, la logística de formación, el fitting de uniformes, la preparación de customer service, la coordinación de rehearsal, el soporte de photoshoot, el alquiler de walkie-talkies, el alquiler de vehículos, el soporte de choferes coreanos, las áreas de hospitality, la asistencia al flujo de visitantes, el soporte en meeting rooms y la activación Survey & Spin.
PBM Europe no participó únicamente como proveedor de staff. El rol fue ayudar a transformar un plan internacional en una operación local funcional dentro de Fira de Barcelona.
Servicios entregados
Promotores multilingües y brand ambassadors
PBM Europe coordinó un equipo local formado por promotores, stewards y brand ambassadors para recepción, flujo de entrada, soporte en zonas de producto, hospitality, survey activation y asistencia en meeting rooms.
Event staffing con control operativo
La estructura de staffing no se limitó a presencia. PBM apoyó briefing, training, fitting, rotaciones de staff, control de asistencia, estándares de atención al visitante y coordinación diaria onsite.
Soporte de formación en customer service
PBM apoyó la fase de preparación con full-day training, alineación en customer service, rehearsal onsite y fitting de uniformes para el personal de atención al visitante.
Soporte en zonas de producto
El talento de PBM apoyó zonas de negocio y experiencia de LG, incluyendo Business Cloud, K-Culture Shop, Drive Thru, Learning Zone, Hotel, LED Tech Zone y Meeting Rooms, ayudando a guiar visitantes y derivar conversaciones cualificadas a representantes de LG.
Alquileres y equipo onsite
PBM coordinó alquileres operativos, incluyendo walkie-talkies y otros recursos de comunicación necesarios para una coordinación onsite fluida.
Choferes coreanos y coordinación de van
PBM organizó una van tipo Vito/Caravelle y servicios de driver para transfers de aeropuerto, traslados hotel–venue y movimientos operativos durante el periodo del proyecto.
Hospitality y soporte en Connected Garden
El staff de PBM apoyó Connected Garden, una zona de hospitality y conversación de negocio donde los visitantes podían permanecer más tiempo, reunirse con representantes de LG y continuar conversaciones en un ambiente más relajado.
Survey & Spin activation
PBM apoyó la guía de visitantes, gestión de colas, distribución de rewards y engagement alrededor de la experiencia Survey & Spin de LG.
Meeting rooms y soporte corporate
PBM apoyó la orientación de visitantes, la gestión de meeting rooms y la asistencia en áreas corporate, ayudando a mantener organizadas y profesionales las zonas orientadas a negocio.
Soporte de photoshoot
PBM apoyó la capa de photoshoot con derechos de imagen de modelos, make-up y coordinación de hairstyling.
Áreas de mayor engagement
Las zonas con mayor interacción de visitantes incluyeron K-Culture Shop, Survey & Spin, Connected Garden, E-Paper, Learning Zone y LED Tech Zone.
K-Culture Shop generó una fuerte curiosidad e interacción social alrededor de marcas coreanas colaboradoras. Survey & Spin generó participación constante y apoyó la captación de datos. Connected Garden funcionó como punto de hospitality y business lounge informal. LED Tech Zone y Learning Zone ayudaron a traducir la innovación de producto en interacción directa con visitantes.
Estas áreas requerían más que presencia pasiva de staff. Necesitaban talento local preparado para atraer visitantes, explicar una primera capa de información, gestionar flujo y apoyar handovers hacia representantes de LG cuando la conversación se volvía más técnica o comercial.
Resultados
PBM Europe apoyó la operación del stand de LG Electronics en ISE 2026 Barcelona, de 1.184 sqm, con una estructura local completa: personas, formación, alquileres, transporte, hospitality y coordinación onsite.
El proyecto incluyó promotores multilingües, stewards, soporte de formación en customer service, coordinación de rehearsal, alquiler de walkie-talkies, alquiler de van tipo Vito/Caravelle, coordinación de choferes coreanos, soporte hospitality, Survey & Spin activation, asistencia en meeting rooms y soporte operativo en vivo.
El proyecto reforzó el rol de PBM Europe como partner local de operaciones y event staffing para agencias coreanas y marcas tecnológicas globales que trabajan en Europa.
FAQ
¿Quién apoyó a LG Electronics en ISE 2026 Barcelona?
PBM Europe apoyó a LG Electronics en ISE 2026 Barcelona como partner local de operaciones y event staffing, trabajando en staffing, promotores multilingües, formación, alquileres, choferes coreanos, hospitality y coordinación onsite.
¿Qué servicios prestó PBM Europe para LG Electronics en ISE 2026?
PBM Europe prestó promotores multilingües, event staffing, soporte de formación en customer service, coordinación de training y fitting, alquiler de walkie-talkies, coordinación de van y driver, soporte hospitality, asistencia en meeting rooms, Survey & Spin activation y logística onsite.
¿PBM Europe ofrece event staffing y promotores para ferias en Europa?
Sí. PBM Europe proporciona promotores multilingües, event staff, brand ambassadors, stewards y coordinadores onsite para ferias, activaciones de marca y eventos corporativos en España, Alemania y otros países europeos.
¿PBM Europe apoya a agencias coreanas en Europa?
Sí. PBM Europe apoya a agencias coreanas y marcas globales con operaciones locales, event staffing, coordinación de proveedores, alquileres, drivers, hospitality y servicios onsite para eventos en España, Alemania y Europa.
¿PBM Europe puede apoyar stands tecnológicos y zonas de producto?
Sí. PBM Europe apoya a marcas tecnológicas con equipos locales preparados para asistencia en zonas de producto, guía de visitantes, flujo de stand, hospitality, meeting rooms y coordinación onsite.
¿Preparas una feria en Europa con un equipo coreano o internacional?
PBM Europe puede apoyar tus operaciones locales, event staffing, promotores multilingües, alquileres, drivers, hospitality y coordinación onsite en España, Alemania y otros países europeos.
Ejecución local para marcas globales en Europa.